С целью обеспечения соответствия качества оказываемых услуг требованиям действующих нормативных документов, требованиям Заказчиков, а также органов государственного регулирования и контроля в ООО «Горный аудит» разработана и внедрена Система менеджмента качества (СМК) на основе стандарта ГОСТ ISO 9001-2015 (ISO 9001:2015). СМК распространяет свое действие на все виды осуществляемой ООО «Горный аудит» деятельности, включая разработку проектной (технической) документации, проведение горных аудитов, производство маркшейдерских работ и работ, в составе инженерных изысканий, консультирование по вопросам недропользования и промышленной безопасности.
Основные принципы функционирования Системы менеджмента качества
- согласование и взаимоувязка организационной структуры СМК и организационной структуры организации;
- четкое распределение ответственности и полномочий по каждому виду деятельности, влияющей на обеспечение качества услуг;
- комплексный учет всех факторов и условий, влияющих на качество услуг;
- системный подход к организации процессов управления качеством на всех стадиях планирования, подготовки, проведения и оценки результатов услуг.
Контроль качества проектной (технической) документации
Контроль качества разрабатываемой проектной (технической) документации в ООО «Горный аудит» осуществляется на 5 уровнях: предпроектный контроль, текущий контроль, нормоконтроль, выходной контроль, внешний контроль. В процессе выполнения работ по контролю качества применяются специальные методы контроля, предусмотренные соответствующими общегосударственными, ведомственными и внутренними нормативными документами организации.
